Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et adresse e-mail
• Identifiants de connexion au compte
• Informations relatives aux réclamations et à l'activité du compte
• Données d'attribution publicitaire lorsque vous arrivez depuis une publicité — l'identifiant de clic fourni par la plateforme publicitaire, l'emplacement de l'annonce, la campagne, le type d'appareil, le user agent du navigateur, le pays, le site référent et une forme hachée à sens unique de votre adresse IP. L'adresse IP brute n'est jamais stockée.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Envoyer des communications de service et des mises à jour d'abonnement
• Améliorer et optimiser notre plateforme
• Nous conformer aux obligations légales

3. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement et des pratiques de stockage sécurisées.

Protection contre les bots et les abus

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour protéger nos formulaires d'inscription, de connexion et autres contre les abus automatisés. Turnstile fonctionne de manière invisible et peut traiter des signaux d'appareil et d'interaction pour distinguer les humains des robots. Pour en savoir plus, consultez l'addendum de confidentialité Turnstile de Cloudflare : cloudflare.com/turnstile-privacy-policy

4. Divulgation des relations d'affiliation

Tipster.ma entretient des relations financières avec certains des produits et services mentionnés sur ce site. Cela signifie que :

• Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous cliquez sur certains liens ou vous inscrivez via notre plateforme
• Les offres de partenaires qui apparaissent sur notre site proviennent d'entreprises dont Tipster.ma perçoit une commission
• Cette commission peut influencer la manière dont les produits apparaissent sur ce site et leur emplacement
• Nos recommandations reposent toujours sur notre conviction sincère quant à la qualité du produit ou du service

Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes, les cotes ou valeurs de prix affichées peuvent différer de celles du site partenaire au moment de votre visite.

5. Vos droits

En vertu de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (et du RGPD pour les résidents de l'UE), vous disposez du droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification de vos données
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Sous-traitants tiers de données

Nous utilisons les services tiers suivants susceptibles de traiter vos données :

• Resend (envoi d'e-mails)
• YouCan Pay (traitement des paiements)
• OneSignal (notifications push)
• ProxyCheck.io (géolocalisation IP)
• Google Analytics 4 (GA4) (analytique)
• Microsoft Clarity (enregistrement de session et cartes de chaleur)
• Cloudflare (CDN et sécurité)
• Partenaire marketing et traitement des prospects — parrainages d'inscription (hors EEE/Royaume-Uni uniquement)
• Sentry (surveillance des erreurs)
• RevenueCat (gestion des abonnements mobiles — traite les données d'achat, de droits et d'identifiant d'appareil)
• Google Play Billing (traitement des paiements pour les abonnements in-app)
• Firebase Analytics / Google Analytics for Firebase (analyse de l'application mobile — collecte l'identifiant publicitaire Android et les événements d'utilisation)
• Firebase Cloud Messaging et le service push Expo (notifications push mobiles)
• Google Sign-In et Apple Sign-In (authentification, si vous les choisissez)
• Plateformes de publicité et d'acquisition de trafic (mesure — reçoivent un signal de conversion contenant l'identifiant de clic qu'elles ont elles-mêmes généré)
• Telegram (messagerie — si vous ouvrez notre bot Telegram, Telegram fournit votre identifiant d'utilisateur Telegram)

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en envoyant un e-mail à support@tipster.ma. Nous traiterons votre demande sous 30 jours. Les données d'attribution publicitaire (visites et clics) sont conservées pendant 180 jours ; les enregistrements de conversion pendant 730 jours.

6. Cookies et suivi

Tipster.ma utilise des cookies et des technologies de suivi :

• Cookies essentiels : nécessaires à la gestion des sessions et à l'authentification
• Cookies analytiques : Google Analytics 4 (GA4), Microsoft Clarity
• Cookies de sécurité : Cloudflare — CDN, protection contre les attaques DDoS et détection des robots
• Cookies de préférence : enregistrent vos paramètres de langue et de thème
• Cookies publicitaires : tp_vid et tp_vis — identifient une visite provenant d'une publicité payante afin qu'une inscription ultérieure puisse lui être attribuée. Conservés pendant 90 jours, lisibles uniquement par notre serveur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière de consentement lors de votre première visite. Refuser les cookies facultatifs désactive l'analytique mais n'affecte pas le fonctionnement du site.

Publicité et attribution

Lorsque vous arrivez sur Tipster.ma depuis une publicité, nous enregistrons cette visite afin de pouvoir mesurer quelles publicités méritent d'être payées. Si vous créez ensuite un compte, nous envoyons à la plateforme publicitaire un signal indiquant qu'une inscription a eu lieu, accompagné de l'identifiant de clic généré par cette plateforme elle-même. Nous n'envoyons jamais votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ni les détails de votre compte à une plateforme publicitaire.

Si vous ouvrez notre bot Telegram depuis une publicité, nous stockons votre identifiant d'utilisateur Telegram avec cette visite, uniquement pour enregistrer si vous avez rejoint notre chaîne. Nous ne lisons ni vos messages, ni vos contacts, ni votre profil Telegram, hormis cet identifiant et votre statut d'adhésion.

Les données d'attribution sont conservées pendant 180 jours ; les enregistrements de conversion pendant 730 jours.

Informations sur la société

Tipster.ma est exploité par Viralize. Siège social : ANG AV LALLA YACOUT ET RUE EL ARAAR RES GALIS IMM 9 ETG 4 APT 17, Casablanca, Morocco. RC: 570619 · ICE: 003227765000092 · VAT (IF): 53592085. Contact juridique : legal@tipster.ma